Ninja Casino

När registreringen hos Ninja Casino inte gick igenom

Här ser du om du får öppna konto, vilka handlingar som kontrolleras och vad du gör om registreringen stannar.

  • 18+ krävs
    Lägsta åldern för konto är 18+.
  • Före första spelet
    Kontrollen görs med giltig legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter före första spelet.
  • Börja med 12 kr
    Minsta insättning är 12 kr, och välkomsterbjudandet väljs i kassan.

Steg för steg

Hur ser vägen ut från start?

Många oroar sig för att behöva börja om från början med ett nytt konto.

  1. Personnummer, inte e-post

    Du väljer e-postadress och lösenord. Din inloggning blir ditt personnummer, så använd en adress du kommer åt länge framöver.

  2. När uppgifterna ska stämma

    Namn, personnummer och adress ska stämma exakt med din legitimation. Land och valuta anges också här, och valutan är svenska kronor.

  3. Öppna bekräftelsemejlet

    Godkänn villkoren och bekräfta att du är 18+. Bekräftelsemejlet ska sedan öppnas, och länken i det bekräftar e-postadressen.

Kontrollera först

Från tvekan till godkänd registrering

Den vanligaste oron är att kontot inte godkänns, så här syns vad som gäller före första försöket.

Från tvekan till godkänd registrering
VillkorSå gäller det
Lägsta ålderÅldersgränsen är 18+
Bosatt i SverigeBara personer bosatta i Sverige
Antal kontonDubletter stängs, bara ett konto tillåts
Namn och personnummerExakt som på legitimationen
Kontots valutaSvenska kronor (SEK, kr)
Lägsta första insättningFrån 12 kr

Betala in

Tomt konto före, spelsaldo efter insättningen

Minsta insättning är 12 kr, och metoderna nedan är just de som Ninja Casino erbjuder för insättningar.

Kassans utbudSätt in frånMaxbeloppNär pengarna landar
Neteller12 kr67 300 krUttag inom 12 minuter
Klarna12 kr67 300 krUtbetalas inom 12 min
Skrill12 kr67 300 krUtbetalning på 12 min
Trustly12 kr67 300 krCa 12 minuter
Mastercard24 kr67 300 krUttag inom 72 h
Paysafecard12 kr67 300 krCa 12 minuter
Apple Pay12 kr67 300 krUtbetalas inom 12 min
Jeton12 kr67 300 krUtbetalning på 12 min

Vad du skickar

Från konto till verifierat konto

Med licens från Spelinspektionen gör vi kontrollen innan du spelar, och den tar trettiofem timmar.

Från konto till verifierat konto
HandlingVad den bekräftar
giltig legitimationIdentitet och ålder · Vid registrering, före första spelet
adressbevisBostadsadress, som ska stämma · Efter registreringen, vid granskning
betalkortsuppgifterÄgaren av betalkortet · Vid insättning med kort

Felsök själv

Från fastnat till klart, utan dubblett

Du ser vad som stoppar registreringen och hur du löser det utan ett nytt konto.

Spelpaus före kontot

Du kan inte registrera dig, fast uppgifterna stämmer. Orsaken kan vara en aktiv spelpaus i det nationella registret. Den ser du på Spelpaus.se och går inte att avbryta i förtid.

  • Kontrollera din status på Spelpaus.se med e-legitimation.
  • Vänta tills pausen löper ut, i stället för att öppna nytt konto.
  • Chatta med supporten mellan nio och tjugotre om pausen känns oklar.

Från tom inkorg till bekräftad

Du har skickat in registreringen men inget mejl har kommit fram. Mejlet kan ha hamnat i skräppostfiltret, eller så stämmer mejladressen inte med den du angav.

  • Titta i skräppostmappen och i mappen för reklam.
  • Kontrollera att mejladressen är densamma som du angav vid registreringen.
  • Ring supporten mellan nio och tjugotre om mejlet fortfarande uteblir.

Ninja Casino känner igen adressen

Du försöker öppna ett konto, men mejlet är redan upptaget. Ninja Casino tillåter bara ett konto per person, och dubbletter stängs. Ett nytt försök med samma mejl ger därför samma svar.

  • Minns vilken mejladress du använde för det äldre kontot.
  • Logga in med personnummer eller begär en återställningslänk till mejlet från registreringen.
  • Skriv till supporten mellan nio och tjugotre om du inte kommer in.

Ninja Casino: konto, kontroll, insättning

Den vanligaste oron gäller om kontot följer med från mobilen till datorn, och om kontrollen tar lång tid.

Mobil registrering, stationär användning

Du kan börja på telefonen, i mobilwebbläsaren eller i appen för iOS eller Android. Knapparna på sajten leder dig till registreringen oavsett vilken enhet du använder. När kontot är skapat loggar du in på datorn med samma uppgifter som på telefonen. Du behöver inte skapa ett nytt konto för datorn. Byter du enhet senare, till exempel från surfplatta till dator, är det samma konto som gäller. Det är enklare att slutföra allt i ett svep med legitimationen framme.

Från konto till första insättning

Efter registreringen har du ett konto men inget spel ännu, så passa på att ställa in dina gränser. Insättningsgränser, spelgränser, tidsgränser, självtest och time-out finns från första dagen. Lägsta insättning är 12 kr. Välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du gör din första insättning. Vill du prata med någon kan du ringa Stödlinjen på 020-81 91 00 på vardagar, eller läsa om Spelberoendes Riksförbund, som också har möten online. Sätt gränserna innan du börjar spela, inte efter första förlusten.

Varför måste namnet stämma?

Du registrerar dig med uppgifter som ska stämma ord för ord med legitimationen. Till exempel ett efternamn med eller utan bindestreck bör skrivas likadant som på dokumentet. Eftersom Ninja Casino spelar under licens från Spelinspektionen (licensnummer 606Li7797) kontrollerar vi identiteten. Underlagen som kan begäras är giltig legitimation, adressbevis och betalkortsuppgifter. Stämmer något inte, kontakta supporten innan du försöker igen. Kontrollen tar trettiofem timmar, så rätt uppgifter från början sparar både tid och besvär.

Lägg fram detta först

Ha dessa saker till hands, eftersom vi kontrollerar dem innan du spelar.

  • En giltig legitimation
  • Ett adressbevis som visar din adress
  • Betalkortsuppgifter för kortet du använder
  • Ett BankID, om du väljer den vägen
  • Rätt personnummer och namn enligt legitimationen

När verifieringen fortfarande väntar

Läs här när registreringen stannar, dokumenten väntar eller du funderar på insättningen.

Öppna chatt
Varför behöver jag sätta in pengar för att slutföra registreringen?

Du undrar om pengarna måste in innan kontot är klart. Nej, identiteten kontrolleras vid registreringen med BankID eller dokument, och insättningen, lägst 12 kr, gör du först när du vill spela.

Varför spelar licensnumret någon roll för mig?

Du vill veta vem som driver sajten och vilken myndighet som kontrollerar den. Ninja Casino AB, företagsnummer 418969-5878, har licens från Spelinspektionen med licensnummer 606Li7797. Kontrollera numret hos Spelinspektionen innan du spelar.

Varför ska jag skicka in dokument, och hur skyddas de?

Du oroar dig för vart dina handlingar tar vägen när du laddar upp dem. Överföringen sker med 256-bit SSL-kryptering, och handlingarna används för att kontrollera att kontot tillhör dig.

Kan jag stänga mitt konto senare när jag vill?

Du funderar på att sluta helt med kontot i framtiden. Den här sidan beskriver inte hur ett konto stängs, så ställ frågan till supporten på [email protected] eller på telefon +46 97 331 8595.

Tänk om jag registrerar mig nu men gör insättningen senare?

Du som skapar kontot först och sätter in pengar senare undrar när erbjudandet blir tillgängligt. Det följer med registreringen, men du väljer det i kassan när du gör insättningen, och ingen kod behövs.

Hur lång tid tar det att byta valuta på kontot?

Har du valt fel valuta vid registreringen? Kontot använder svenska kronor, och valutan väljer du när du registrerar dig. Hur snabbt ett byte kan göras står inte på den här sidan, så fråga supporten.

Vad händer när någon under 18 år försöker registrera sig?

Du kanske undrar varför registreringen stoppas redan i början. Kravet är 18+, och registreringen stoppas för den som inte uppfyller det. Kontot får bara skapas av den som själv uppfyller kravet, och identiteten kontrolleras vid registreringen.

Webbplatsen använder cookies för att fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra upplevelsen.